Koolituse tulemusena:

suureneb osalejate teadlikkus vastuolude paratamatusest ja oskus nende tekkimist ennetada ja oskuslikult lahendada. Suureneb emotsioonide juhtimise oskus nii endal kui teisel. Rikastub konfliktide lahendamise metoodika.

​

Käsitletavad teemad:

- vastuolude ja konfliktide paratamatus ning olemus

- konfliktide mõistmise erinevad võimalused

- emotsioonid ja konfliktid

- vajaduskonfliktid ja väärtuskonfliktid

- konfliktide kasulikkus

- konfliktide lahendamise võimalused

- tõhusad ja mittetõhusad viisid konfliktidega hakkama saamisel       

- konflikti lahendamine võitja-võitja meetodil​

​

Koolituse kestus: 16 akadeemilist tundi